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title: "Konfiguration der Firewall für die ACD und WebRTC"
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format: markdown
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![Firewall-Konfiguration](media://20178bbe-535c-4f0c-94b4-832e0ada830d)

Um eine reibungslose Verbindung zu den Echtzeit-Services von telegra herstellen zu können, müssen eventuell vorhandene Firewalls und Proxies angepasst werden. 

### Anpassung der Firewall 

Auf den Firewalls sollten die IPs von telegra freigeschaltet werden. Die IPs erfährst Du von unserem Service-Team oder von deinem persönlichen Ansprechpartner.

Folgende Ports sollten ausgehend freigeschaltet werden: 

**TCP: **

- Port 80 (HTTP Redirect)
- Port 443 (HTTPS)
- Port 3478 (STUN)

**TCP + UDP: **

- Port 3478 (STUN)
- Port 10000 – 65535 (SRTP / TURN)

**Proxy-Ausnahmen **

Auf eventuell vorhandenen Proxies sollten folgende Wildcards hinzugefügt werden: 

- *.telegra.de
- *.sysnodes.de

> ℹ️ Verkehre zu diesen Domains und zu unseren IPs sollten möglichst direkt geroutet werden. Ohne Umweg über eine VPN Verbindung oder ein Proxy/Application Gateway.