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title: "telegra INSIGHT Dashboard"
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telegra INSIGHT ist eine KI-basierte Sprachanalyse-Software für Callcenter, die Hotline-Gespräche automatisiert und umfassend analysiert.

Sprachaufzeichnungen können sofort analysiert und die Ergebnisse direkt an das Qualitätsmanagement oder das Agent-Coaching weitergeleitet werden.

Das telegra INSIGHT Dashboard bietet Dir verschiedene Widgets mit Filtern und Anzeigeformaten für wichtige Kennzahlen. So kannst Du z. B. nach bestimmten Hotlines und Aufzeichnungen mit einer bestimmten Phrase, einem Satz oder Schlagwort filtern und Dir die Anzahl der passenden Aufzeichnungen in verschiedenen Darstellungsformen anzeigen lassen. Du kannst Anrufgründe auswerten oder eigene KPIs und Statistikansichten in Deinem Dashboard einrichten.


**Funktionen des telegra Dashboards im Überblick**


Mit dem Logg-In gelangst du auf die Startseite:

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