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title: "Firmen / Mandaten"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TCO/5201494423/Firmen%20%2F%20Mandaten"
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Firmen, bzw. Mandanten sind Subaccounts, welche in Form von Knoten im Ressourcenbaum dargestellt und verwaltet werden. 

Jeder Mandant hat oder kann seine eigenen Rufnummern besitzen, hat eigene User mit entsprechenden Berechtigungen und kann auf eigene Dienste und Routings zugreifen.

Firmen, bzw. Mandanten werden direkt durch den Hauptadmin konfiguriert und mit Rechten und Objekten versehen.

![Konfigurieren eines neuen Mandanten über den Ressourcenbaum in telegra CONTROL](media://bba51e7e-8d24-49af-bf9a-bdd996abe5c1)

## Anlegen einer neuen Firma / Mandant

## Eigenschaften eines Mandanten ändern

Der Navigationsbaum des neu angelegten Accounts enthält nun alle Knotenpunkte, die auch der Administrator besitzt: 

- Dienste
- Nummern
- Nutzer mit
- Administrator, Berechtigungen und Jobs
- Firmen/Mandanten

Der Knoten Dienste und eventuell beauftragte Dienste werden erst angezeigt, wenn der Administrator der Firma/dem Mandanten die entsprechenden Berechtigungen je Dienst vergeben hat.

## Berechtigungen für Firmen/Mandanten anlegen, ändern und löschen

1. Um für einen neu angelegten Mandanten Berechtigungen zu vergeben, öffne zunächst den Knoten „Nutzer“ und dann den Knoten „Administrator“ des Mandanten über das „+“-Zeichen .
2. Danach klicke auf den Namen des Unterknotens „Berechtigungen“.
3. Auf der rechten Bildschirmseite werden nun die verschiedenen Arten von Berechtigungen über die Reiter „Verwaltung“, „Dienste“, „Statistiken“ angezeigt.
4. Durch die Aktivierung oder die Deaktivierung eines Rechts kannst Du den Zugriff und die zur Verfügung stehenden Ressourcen des Haupt- bzw. Knotenadmins dieser Firma konfigurieren.

## Firmen/Mandanten können weitere Nutzer anlegen

Sowohl Firmen als auch Mandanten kann das Recht eingeräumt werden, ihrerseits neue Nutzer anzulegen. Legt ein Mandant einen neuen Nutzer oder Mandanten an, ist dieser für den übergeordneten Account, also den Administrator, nicht sichtbar. Legt er hingegen eine neue Firma an, ist grundsätzlich eine durchgängige Sichtbarkeit von oben nach unten gegeben. 

## Anmelden in telegra CONTROL als Firma/ Mandant

Einer neuen Firma/Mandanten wird vom System automatisch eine nicht veränderbare Anmelde-ID vergeben. Diese wird im Navigationsbaum hinter dem Namen der Firma/des Mandanten angezeigt. Auch das Kennwort zum Erstlogin der neuen Firma/des neuen Mandanten wird systemtechnisch generiert und dem Administrator angezeigt. Dieser muss es dann seiner Firma/seinem Mandanten mitteilen oder für diesen ein neues Passwort vergeben.