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title: "ACD Release 6.9.0 - Neue Browser-Benachrichtigung"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TAK/blog/9561250529313/ACD%20Release%206.9.0%20-%20Neue%20Browser-Benachrichtigung"
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Mit dem ACD Release 6.9.0 erhalten Agents bei einem eingehenden Anruf eine erweiterte Browser-Benachrichtigung:

![ACD Release 6.9.0 - Erweiterte Browser-Notification im WebAgent](media://bbcf062f-6e90-48cb-a6ef-d5c1958be35a)

So können Agents nun Anrufe direkt aus der Benachrichtigung heraus annehmen oder ablehnen. Anrufe mit einer automatischen Annahme können nur abgelehnt werden, sofern der Agent die erforderliche Berechtigung besitzt.

Weiter sehen Agenten nun:

- Angerufene Hotline
- Gewählte Servicenummer
- Anrufnummer
- Wartezeit des Anrufs

> ✅ So erhältst Du Browser-Benachrichtigungen:
> ✅ 
> ✅ [https://support.google.com/chrome/answer/3220216?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop](https://support.google.com/chrome/answer/3220216?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop)