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title: "EN_Mandanten EVN Statistik"
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In dieser Ansicht siehst Du alle ausgehenden Anrufe über einen oder mehrere Mandanten als Einzelverbindungen:

![Einzelverbindungsnachweise von Outbound-Calls eines oder mehrerer Mandanten](media://faee8622-dc22-45ed-869d-b00c775c7968)

## Besondere Spalten:

### Release-Cause

Mit welchem Status der Anruf beendet wurde. Folgende Release-Causes sind möglich:

- CONNECTED: Das Ziel wurde erfolgreich erreicht.
- APARTYBUSY: Der Agent hatte auf seiner Nebenstelle bereits ein Gespräch außerhalb der ACD (Nur bei Nutzung einer externen TK-Anlage).
- BPARTYBUSY: Der Zielanschluss war besetzt.
- BTIMEOUT: Das Ziel hat das Gespräch nicht angenommen.
- ATIMEOUT: Der Agent hat das Gespräch nicht angenommen (Nur bei Nutzung einer externen TK-Anlage).

### Dateiname

Wenn das Gespräch über einen Dialer initiiert wurde. Diese Spalte gibt wieder, aus welcher Nummernliste der Anruf gestartet wurde.

### Anzeigetext

Wenn der Anruf über einen Dialer gestartet wurde und zu dem Anruf zusätzliche Informationen hinterlegt wurden, wird hier der Name des Datensatzes angezeigt.