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title: "EN_Pausen Widget"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TAK/9561593220166/EN_Pausen%20Widget"
format: markdown
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Das Pausen-Widget dient zur Anzeige der konfigurierten Pausengründe und die Anzeige der Anzahl an Agenten, welche sich momentan in einer bestimmten Pause befinden.

![Übersicht der Agenten in Pause im Pausen-Widget - sortiert nach Pausengrund](media://924a04fa-40e3-44dd-bbdd-2a83e828fae8)

Im Pause-Widget hast Du die folgenden Einstellungsmöglichkeiten:

 

**Titel**: Der von dir vergebene Titel des Widgets.

**Theme**: Die gewünschte Farbwelt.

**Chart-Typ**: Die Chart-Variante in der grafischen Ansicht.

**Reiter „Inhalt“**: Du kannst nach Hotlines, Gruppen, Mandanten oder Agenten filtern.

**Reiter „Werte“**: Welche Pausengründe angezeigt werden sollen.

**Reiter „Filter“**: Bestimmt, ob Du nur aktive Pausen anzeigen möchtest. Weiter kannst Du die Sortierung festlegen: Nach Pausenname oder nach der Anzahl an Agenten in einer Pause (absteigend).