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title: "EN_Verfügbarkeit und Pausen"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TAK/9561593219145/EN_Verf%C3%BCgbarkeit%20und%20Pausen"
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Dir stehen als Agent verschiedene Optionen zur Einstellung deiner Verfügbarkeit zur Verfügung. 

Je nach Berechtigung dürfen Agenten auch selbst entscheiden, in welchen Gruppen sie momentan arbeiten wollen. Dazu siehe auch den Punkt [Gruppen Routing](https://help.telegra.de/space/TAK/5140939347/Widget+-+Gruppen+Routing).