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title: "Scheduled Request-Statistik"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TAK/5138940129/Scheduled%20Request-Statistik"
format: markdown
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Die Scheduled Request Statistik liefert einen Report für einen von dir bestimmten Zeitraum und Mandanten alle durchgeführten, durch den [Scheduler](https://telegra.refined.site/space/TAK/5136875728/Scheduled+Requests) geplanten Outbound-Anrufe. Dabei siehst Du je Anruf die folgenden Kennzahlen:

![Übersicht über durch den Scheduler geplanten Outbound-Calls eines Mandanten in einem gewählten Zeitraum](media://cddeb002-04f6-4950-948c-f0b17fde551a)

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| Erstelldatum | Wann der Datensatz erstellt wurde. |
| Ausführungsdatum | Wann der Anruf statt gefunden hat. |
| Agent | Welcher Agent den Anruf durchgeführt hat. |
| Zielnummer | Die gewählte Rufnummer des Ziels. |
| Anzeigetext | Die Zusatzinformation, bzw. Notiz (falls vorhanden) des Requests. |
| Letzter erfolgloser Versuch | Da bei einem Scheduled Request die Anzahl der Anrufversuche eingestellt werden kann, wird hier der Zeitpunkt des letzten Anrufversuchs ausgegeben (falls statt gefunden). |
| Nächster Versuch | Der nächste Versuch das Ziel zu erreichen. Dieses Feld ist nur befüllt, wenn noch kein erfolgreicher Versuch statt gefunden hat. |
| Erfolglose Versuche | Wie oft bereits probiert wurde, das Ziel zu erreichen. |
| Max. Versuche | Die eingestellte Anzahl maximaler Anrufversuche. |
| Release Cause | Der Ausgang des letzten Gespräches oder Verbindungsversuches. |
| Erfolgreich ja/nein | Ob der Anruf erfolgreich durchgeführt wurde. Bei nicht erfolgreichen Anrufen ist es unerheblich, ob es Anrufversuche gab oder nicht. |
| Deaktiviert am | Wenn der Scheduled Request durch einen Admin oder Agenten (mit entsprechendem Recht) deaktivier wurde, ist hier das Datum der Deaktivierung ersichtlich. |
| Deaktiviert durch | Der Admin oder Agent, welcher den Request deaktiviert hat. |
| Aktiv ja/nein | Wenn das Ziel erfolgreich angerufen werden konnte oder in dem definierten Zeitraum kein erfolgreicher Anruf statt gefunden hat, werden die Requests deaktiviert. |