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title: "Administratoren - Rollen - Berechtigungen"
canonical: "https://help.telegra.de/space/TAK/5137137702/Administratoren%20-%20Rollen%20-%20Berechtigungen"
format: markdown
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Hier bekommst Du einen Überblick darüber, wie Du in Deiner ACD **Administratoren verwaltest** und dabei ein strukturiertes **Rollen- und Rechtesystem** aufbaust.

Die Rollen, die Du in der telegra ACD für Dein Unternehmen definierst, entstehen durch das Zusammenspiel von **Administratoren, klar definierten Rollen und Berechtigungen**.


> ℹ️ **Unser Tipp für den Start:**
> ℹ️ 
> ℹ️ 1. **Definiere zunächst die Rollen**, die Du in Deinem Team benötigst - zum Beispiel:   
> ℹ️ Admins, Teamleiter, Agenten.
> ℹ️ 2. Lege fest, **welche Rechte jede Rolle** haben soll - abgestimmt auf die Anforderungen Deiner Organisation. Zum Beispiel:  
> ℹ️ Statistiken einsehen, Agenten bearbeiten, weitere Admins anlegen.
> ℹ️ 3. Lege **Benutzer (=Subadmins)** an und ordne ihnen die passenden Rollen zu.


In den folgenden Artikeln kannst Du nachlesen, wie Du **Administratoren anlegst**, **Rollen erstellst** und ihnen **Berechtigungen zuordnest**:  


- [Administratoren anlegen](https://telegra.atlassian.net/wiki/spaces/TAK/pages/9562951942186)
- [Rollen und Berechtigungen](https://telegra.atlassian.net/wiki/spaces/TAK/pages/5136875609)


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