Was muss ich bei der Softphone Nutzung beachten?

Hier erklären wir Ihnen, was bei der Nutzung des ACD integrierten Softphones zu beachten ist.

Sollten Sie das in der ACD integrierte Softphone nutzen, achten Sie bitte bei der ersten Nutzung auf einen Hinweis Ihres Browsers und erteilen dem WebAgent unbedingt die Erlaubnis des Zugriffs auf Ihr Mikrophon und Kopfhörer oder andere, etwaig vorhandene Ausgabegeräte. Für die einwandfreie Nutzung des Softphones nutzen Sie bitte ausschließlich Google Chrome.